সিএনসি অ্যাক্রিলিক CO2 লেজার কাটিং/লেজার খোদাই মেশিন

১. বিক্রয়ের আগে পরিষেবা: আমাদের বিক্রয়কর্মীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করে সিএনসি রাউটারের স্পেসিফিকেশন এবং আপনি কী ধরণের কাজ করবেন সে সম্পর্কে আপনার প্রয়োজনীয়তা জানতে পারবেন, তারপর আমরা আপনার জন্য আমাদের সেরা সমাধান অফার করব। যাতে প্রতিটি গ্রাহক তাদের আসল প্রয়োজনীয় মেশিনটি নিশ্চিত করতে পারেন।
২. উৎপাদনের সময় পরিষেবা: আমরা উৎপাদনের সময় ছবি পাঠাব, যাতে গ্রাহকরা তাদের মেশিন তৈরির প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে পারেন এবং তাদের পরামর্শ দিতে পারেন।
3. শিপিংয়ের আগে পরিষেবা: ভুল তৈরির মেশিনের ভুল এড়াতে আমরা ছবি তুলব এবং গ্রাহকদের সাথে তাদের অর্ডারের স্পেসিফিকেশন নিশ্চিত করব।
৪. শিপিংয়ের পরে পরিষেবা: মেশিনটি চলে যাওয়ার সময় আমরা গ্রাহকদের কাছে সময়মতো লিখব, যাতে গ্রাহকরা মেশিনের জন্য পর্যাপ্ত প্রস্তুতি নিতে পারেন।
৫. আগমনের পর পরিষেবা: আমরা গ্রাহকদের সাথে নিশ্চিত করব যে মেশিনটি ভালো অবস্থায় আছে কিনা, এবং কোন খুচরা যন্ত্রাংশ অনুপস্থিত আছে কিনা তা দেখব।
৬. শিক্ষাদানের পরিষেবা: মেশিন কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে কিছু ম্যানুয়াল এবং ভিডিও রয়েছে। যদি কিছু গ্রাহকের এটি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের কাছে পেশাদার প্রযুক্তিবিদ আছেন যারা স্কাইপ, কলিং, ভিডিও, মেল বা রিমোট কন্ট্রোল ইত্যাদির মাধ্যমে মেশিন ইনস্টল করতে এবং ব্যবহার করতে শেখাতে সাহায্য করবেন।
৭. ওয়ারেন্টি পরিষেবা: আমরা পুরো মেশিনের জন্য ১২ মাসের ওয়ারেন্টি অফার করি। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে মেশিনের যন্ত্রাংশের কোনও ত্রুটি থাকলে, আমরা বিনামূল্যে এটি প্রতিস্থাপন করব।
৮. দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবা: আমরা আশা করি প্রতিটি গ্রাহক আমাদের মেশিনটি সহজেই ব্যবহার করতে পারবেন এবং এটি ব্যবহার করে উপভোগ করতে পারবেন। গ্রাহকদের যদি ৩ বা তার বেশি বছরের মধ্যে মেশিনের কোনও সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবাধে যোগাযোগ করুন।